Política de reembolso

Política de Devolución

En MYA. BEAUTY, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Entendemos que a veces un producto o servicio puede no cumplir con sus expectativas. Aquí está nuestra política de devolución:

1. Condiciones de Devolución

  • Productos: Los productos comprados en nuestro sitio pueden ser devueltos dentro de los 14 días siguientes a su recepción. Los artículos deben estar sin abrir, sin usar y en su embalaje original.

2. Proceso de Devolución

  • Para iniciar una devolución, por favor contáctenos a orders@mya-beauty.com. Le proporcionaremos las instrucciones necesarias.

  • Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, excepto en casos de error de nuestra parte (producto defectuoso o incorrecto).

3. Reembolsos

  • Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el producto devuelto, le informaremos por correo electrónico sobre la aprobación o rechazo de su reembolso.

  • Si se aprueba, su reembolso será procesado y acreditado a su método de pago original dentro de un plazo de 5 a 7 días.

4. Contacto

  • Para cualquier pregunta sobre nuestra política de devolución, no dude en contactarnos a orders@mya-beauty.com (por favor, incluya su número de pedido en el asunto).